Условия отмены подписки и возврата денежных средств сервиса Screenoteka
Отмена подписки
В случае покупки подписки на сервис, пользователь вправе отменить подписку в любое время до окончания текущего оплаченного периода путем перехода на бесплатную подписку (Basic) в разделе Подписка. Такая отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода. При этом пользователь сохраняет доступ к сервису с момента отмены и до начала следующего платежного периода. Денежные средства за оставшиеся дни текущего платежного периода, в котором произведена отмена подписки не возвращаются пользователю.
Возврат денежных средств
Продавец обязан вернуть стоимость подписки пользователю на расчетный счет в течение 30 календарных дней после отмены подписки пользователем, в следующих случаях:
- регулярных технических проблем, сбоев, технических ошибок, в целом невозможность полноценно пользоваться сервисом - за период, когда сервис работал некорректно;
- изменений условий в приложении Сайта, которые больше не устраивают, например, введение дополнительной платы, рост стоимости без изменения функционала - с момента принятия такого решения об отмене подписки;
- покупка совершена не пользователем, а злоумышленником;
- ошибочного списания средств (если со счета списали деньги за подписку по ошибке, например, пользователь не оформлял подписку или списал деньги дважды).
Денежные средства за неиспользованный период подписки не возвращаются.
Подробнее с условиями предоставления сервиса можно ознакомиться в Публичной оферте