Мегафон

Дерево сценариев

• Вход в личный кабинет

  4
  Вход по СМС
  3
• Главная

  1
  Мой номер
  2
  Привязать новый номер
  5
  Переключиться на номер
  5
  Узнать больше
  3
  Чат с поддержкой
  2
  Уведомления
  2
  Детализация баланса
  2
  Пополнить счет
  2
  Пополнить счет картой
  6
  Пополнить счет через СБП
  4
  Настроить автоплатеж по карте
  5
  Настроить автоплатеж СБП
  11
  Лимит на автоплатеж
  4
  Удалить автоплатеж
  6
  Об услуге
  2
  Изменить кредитный лимит
  4
  Отключить кредитный лимит
  2
  Текущие расходы
  2
  Ранее заказанные отчеты
  2
  Пополнения
  2
  Отчеты
  2
  Заказать детализацию
  6
  Настроить ежемесячный отчет
  5
  Внести изменения в ежемесячный отчет
  5
  Отключить ежемесячный отчет
  4
  Заказать счет за месяц
  7
  Мой тариф
  2
  Сменить тариф
  6
  Подключить пакеты минут
  5
  Детализация минут
  4
  Подключить пакет интернет
  5
  Подключить СМС
  4
  Подключить Мегасилы
  6
  Отключить Мегасилы
  5
  История начисления кэшбека
  3
  Кэшбек
  2
  Инструкция
  5
  Выбрать партнеров
  4
  Роуминг
  14
  Мои подключенные услуги
  2
  Услуги без абонентской платы
  3
  Отключить опцию
  3
  Изменить порядок виджетов
  3
  Виртуальный помощник Ева
  2
  Включить "Защита близких"
  7
  Удалить номер
  4
  История звонков
  2
  Подключить "Ответ на звонок"
  2
  Отключить "Ответ на звонок"
  3
  Подключить "Показывать кто звонит"
  3
  Отключить Еву
  5
  Подключить Ева+
  4
  Указать имя
  4
  Настроить уведомления
  4
  Режим "Не беспокоить"
  3
  Опция "Причина неответа"
  4
  Создать белый список
  4
  Удалить белый список
  4
  Блокировка спам звонков
  5
  Отключить Ева+
  4
• Финансы

  1
  Пополнить баланс
  5
  Подробнее о балансе
  2
  Кредит
  2
  Перевод на счет телефона
  3
  Перевод на карту банка
  3
  Перевод на карту в СНГ
  4
  Все платежи
  3
  Госуслуги
  3
  ЖКХ
  3
  Зарубежные игровые сервисы
  9
  Оплата по QR коду
  3
  История операций
  7
  Деньги
  2
• Услуги

  1
  Кэшбек за подписки
  5
  Кэшбек за задания
  4
  Подписки
  3
  Кино и ТВ
  3
  Защита и контроль
  4
  Полезное
  2
  Мои финансы
  3
  Домашний интернет
  9
  Отказаться от оборудования
  3
  Отключить ТВ каналы
  3
  Отключить домашний интернет
  3
  Финансовые услуги
  3
  Отключить услугу
  5
• Для меня

  1
  Играть
  4
  Добавить категорию
  3
• Еще

  1
  Информация и поддержка
  2
  Контакты
  2
  Мои обращения
  2
  Поделиться мнением
  2
  FAQ
  2
  Обращение по имени
  4
  Установить аватар
  4
  Изменить паспортные данные
  2
  Изменить e-mail
  4
  Удалить e-mail
  2
  Добавить контактный номер
  3
  Удалить контактный номер
  3
  Изменить дату рождения
  4
  Удалить дату рождения
  3
  Изменить пол пользователя
  4
  Удалить пол
  3
  Привелегии
  3
  Выбрать тему
  3
  Изменить пароль
  4
  Выйти из личного кабинета
  2
  Выход на всех устройствах
  2
  Настроить виджет
  2
  Привязать банковскую карту
  5
  Изменить лимиты
  4
  Удалить карту
  4
  Действия с номером
  2
  Постоянная переадресация
  6
  Переадресация при условиях
  6
  Блокировать номер
  2
  Изменить номер
  5
  Привязать номер
  4
  Дополнительный номер
  7
  Приостановить номер
  3
  Удалить дополнительный номер
  4
  Отправлять чеки по СМС
  4